Una orden de trabajo es un documento escrito en el cual se describen las características de un equipo o maquiaria y las acciones de mantenimiento por realizar.
La implementación de la Orden de Trabajo para mantenimiento preventivo ha sido un avance muy significativo en las empresas, y ahora que ha surgido la emisión de órdenes de trabajo por medio de las computadoras las ventajas han sido innumerables, como tener la posibilidad de reprogramar las actividades que no se ejecutaron en un plazo determinado y darles un nuevo plazo aceptable, esto incluso se realiza de forma automatizada en determinados sistemas.
Una orden de trabajo es de vital importancia cuando se presenta una avería, ya que se debe proceder a realizar la reparación requerida para que el equipo se coloque nuevamente en funcionamiento, en este caso se puede considerar como una orden de trabajo para mantenimiento por avería, lo mas importante que se tiene en cuenta al emitir una orden de trabajo son la información resultante cuando esta a sido ejecutada, puesto que se registra información acerca del tipo y causa de la falla en el equipo, materiales, repuestos, horas y personal necesario para la realización del mantenimiento, todo esto con el objetivo de hacer un seguimiento al objeto o equipo.
Programación del mantenimiento
La programación del mantenimiento es el proceso mediante el cual se acoplan los trabajos con los recursos y se les asigna una secuencia para ser ejecutados en ciertos puntos del tiempo.
Muchas empresas han puesto el tema de las ordenes de trabajo y en general el mantenimiento en manos de un software especializado, logrando una mayor automatización con todo el campo de mantenimientos preventivos, correctivos entre otros, esta implementación de un programa a ido tomando fuerza ya que el control de mantenimiento conlleva al control de tiempo y costos de mano de obra, también de eficiencia en áreas de producción de las cuales depende la estructura de empresas.
Un programa confiable debe tomar en consideración lo siguiente:
- Una clasificación de prioridades de trabajos que refleje la urgencia y el grado critico del trabajo.
- Si todos los materiales necesarios para la orden de trabajo están en la planta(si no la orden no debe programarse).
- El programa maestro de producción y estrecha coordinación con la función de operaciones.
- Estimaciones realistas y lo que probablemente sucederá y no lo que el programador desea.
- Flexibilidad en el programa ( el programador debe entender que se necesita la flexibilidad, especialmente en el mantenimiento; el programa se revisa y actualiza con frecuencia).